ビジネスプロセスアウトソーシングとは?

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ビジネスプロセスアウトソーシングとは?


ビジネスプロセスアウトソーシングとは企業の主に管理部門で行われていた総務や人事、経理関係のデータを中心とした取扱い業務などのビジネス処理を専門企業や個人の熟練者に外部委託することを指します。英語略でBPOともいわれます。
ビジネスプロセスアウトソーシングによって社員を雇うこともなく、経費低減が主な目的です。
ビジネスプロセスアウトソーシングの一種でITアウトソーシング(Information Technology Outsourcing)と言う言葉があります。これはプログラム作成などのコンピュータやインターネット技術に関連した業務の外部委託です。情報システムの企画や立案から、開発・運用管理などの業務も含まれます。

 
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