ソーシャルメディアとは?

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ソーシャルメディアとは?


ソーシャルメディアとは多数の人々が様々なコンテンツや意見、経験などを共有するためのウエブツールのことです。
ソーシャルメディアではコンテンツの編集権をユーザ側が持っています。ユーザ個人が発信する情報を不特定多数のユーザが受け、閲覧したユーザは自分の意見や感想を返信することができます。こうしてユーザの情報を受け手と発信者の中で形成していくメディアがソーシャルメディアです。ですから特定の企業や個人によるコントロールやソーシャルメディア支配は難しいとされています。
ソーシャルメディアは情報の伝搬力が強いので、その影響力を次第に増しており、企業によるクチコミ活用のバイラルマーケティングにおいてはソーシャルメディアの活用は必須です。
ソーシャルメディアの具体例には、ブログやSNS、ソーシャルブックマーク、ソーシャルニュースサイト、オンライン百科事典のWikipedia、クチコミサイト、FAQサイト、動画投稿共有サイトのYouTube、掲示板、写真共有のFlickr,仮想世界のSecond Lifeなどがあります。Twitterやリアルタイム日記などは新しいソーシャルメディアと言えます。

 
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