Eコマースとは電子商取引（Electronic commerce＝eコマース）のことです。
Eコマースではインターネットなどのようなコンピュータネットワークを使って商品やサービスの取引をしたり売買や決済をしたりします。インターネットが一般消費者に普及するにつれて、消費者を直接対象にしたEコマースサービスのマーケットが急速に伸びています。
Eコマースは取引相手の分類では大きく3つに分けられます。
企業同士の取引を「BtoB」(Business to Business)、企業と消費者間の取引を「BtoC」(Business to Consumer)、消費者同士の取引を「CtoC」(Consumer to Consumer)と呼んでいます。
BtoBには電子商取引市場や業務をASPなどのアウトソーシング業務も含まれています。
BtoCのビジネスの典型的なものには電子商店や株式など金融商品をインターネットを通じて売買するオンライントレードがあります。またインターネット上の人材派遣や製品売買の仲介を行なうサービスなども代表的なBtoCの例です。
CtoCのビジネスにはオンラインオークションが最も知られています。
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