転換率とは? |
転換率(CVR)とはサイトのアクセス数(訪問者数)に対して商品などが売れる確率を表しています。コンバージョン率とも言います。
たとえばECサイトの場合、この転換率を継続的に把握することによってそのサイト運用がうまく行われているか、ページ掲載の商品がどのくらいコンバージョンしたかなどをチェックすることができます。
転換率は販売戦略上の最も重要な評価対象になります。季節や流行のタイミング、ターゲット設定、集客マーケティング力などによっても上下しますが、転換率が低い場合には、そのサイトがうまく機能していない可能性が十分にあります。その場合はサイトコンテンツの見直しや追加、更新、広告内容の変更などを考慮するための指標になります。
転換率%=注文・問合せ数÷アクセス数×100になります。
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統計用語
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